Mexico travel reports from customers - Mexiko Reiseberichte, Kundenreferenzen ANDALEMEXICO

Hi Jessica, Everyone has been very happy with all the arrangements you have made for the group and the tourguides. Happy Holidays (Christmas is not that far anymore)!!! Best, Helena, Group from Estonia, December 2009		Dear Frank, We are back in our homes since a couple of days and want to thank you for all your efforts to make this familytrip a great success. It was not always easy to “move” this lot incl 7 children but with the understanding of a good driver and a nice guide all went well. Towards the end we had to give the children more time and therefore had to cut some maya ruins, but we didn’t miss much. For us, Uxmal was the peak. The hotel was extremely nice and the sightseeings very intresting. We were surprised that The Reef had such good food. Prior to the excursion we had spent a week at a much more expensive hotel in Puerto Aventuras but the food at The Reef was definetly appreciated more. I gave my children and their families this trip as a present to myself on my 80th birthday and it was much appreciated by all of us. Thank you. With kind regards, Sven Wallgren, Sweden, January 2010 Hallo Frank, BESTEN DANK FUER ALLES. Alles war echt Spitze! Die Rundreise war am besten organisiert und alles war perfekt und pünktlich, genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Ich hoffe wir werden weiter im Kontakt bleiben und weitere Kunden inspirieren nach Mexico zu reisen (mit AndaleMexico natürlich). Júlia Cséfalvay, Reisegruppe aus der Slowakei, Dezember 2009 Julias Reisegruppe in Cancun Hola Frank, El paseo fue fantastico, abarcar tanto en tan poco tiempo y con tanta profundidad fue el resultado de una programacion que debo reconocerte estuvo perfecta. Muy buenos los conductores que en el transito enloquecido de Guatemala se necesita muy buena mano y nervios de acero. El guia de Tikal, Julio, fue de una profesionalidad y conocimientos reconocida por todo el grupo como excepcional. Tambien el no haberme escuchado cuando te dije de bajar la categoria del hotel en Guatemala City y optar por un hotel tan comodo fue para el grupo la coronacion de un paseo muy intenso (veniamos de dos semanas densas en Cuba y en condiciones no precisamente confortables). El grupo planea el proximo viaje a Mexico y sera para el proximo ano. Hasta entonces espero tener otros que se interesen y que podamos seguir trabajando juntos Nuevamente muchas gracias y seguimos en contacto, Beatriz Senkmann, Jerusalem, Israel, Organizadora de viajes de israelies adultos a America Latina. Octubre 2009 - Tour para 8 personas a Guatemala 8 dias y 7 noches. Mexico-Lindo-Tour 17 days We had a wonderful time. The hotels were great and so were the guides. Mexico is a beautiful country and we would be happy to use your services again for other countries in the future. Thanks for your guidance and patience. We appreciate your work and have a good year. Jeffery Kowalsky and Barbara Attias, Israel, September 2009 Thank you Linda for all of your help. Our trip went very well, only the one problem in Merida with the bus terminal, but even that was interesting. We are home now and catching up on sleep. Look forward to a possible trip to Chiapas, Tobasco, Campeche and Veracruz in the future. Will certainly contact you about that when it come time. Take care, Dennis Barr, U.S.A., April 2009 Hola Frank, Antes que nada quiero agradecerte la excelente atencion y servicios que recibieron mis pax (nota: 4 parejas de Israel) en Mejico. Quedaron muy contentos con el viaje. Un saludo, Beatriz, Jerusalem, Israel, Organizadora de viajes de israelies adultos a America Latina. Febrero 2009 Dear Frank, Happy New Year to you and hope that 2009 has been a great start for you so far. We just got back 2 days ago and I'm still reeling from my jetlag; besides the hundreds of emails that are waiting for me to read. First of all, we like to take this opportunity to thank you for accepting our rather last minute arrangements. We had a wonderful time in all the cities and have enjoyed all the tours except for Acapulco where I felt there were too many shopping stops .... Other than that, we're happy with the tours and we'll definitely not hesitate to recommend you to any of our friends who plan to go to Mexico. Gerhard & Lynn Messer, Singapore, 6th of January 2009 I am Sharon Romeo and I booked with you my Querétaro/Coyoacan trip late july. As always, I had a wonderful trip and have no complaints. This is the second time I have used your company and I will continue to use it. (I'll return in the summer with my kids!) Thank you for everything. Thank you. Always, Sharon Romeo, USA, 16th of August 2006 Entschuldigen Sie, dass ich mich erst jetzt melde. Danke für Ihre gedultige Beantwortung unserer Fragen und große Hilfe. Bitte behalten Sie das Angebot unbedingt in Evidenz, damit wir darauf aufbauend für 2008 planen können. Eines ist aber für meine Freundin und mich klar: Eine Reise nach Mexiko buchen wir nur bei Ihnen!! Liebe Grüße aus Österreich Ihr Michael Ritter, 6.November 2006 Um unseren Katalog für Mexiko Reisen anzusehen klicken Sie bitte hier Um es kurz zu machen: Wir waren begeistert! - Begeistert vom Land - Begeistert von den Menschen - Begeistert von der Kultur - Begeistert von der Organisation und vor allen Dingen Begeistert von unserem Reiseleiter, Herrn Ebert. Nachdem wir ihm kurz unsere Vorstellung des Reiseablaufs dargelegt hatten, nämlich dem Filmen und Fotografieren einen hohen Stellenwert einzuräumen, ging er nicht nur sofort darauf ein, sondern unterstützte uns noch durch Fachkommentare aus dem Off und Livekommentare vor laufender Kamera. Das Ganze lief so professionell, dass man nur über Herrn Ebert begeistert sein kann. Hinzu kam, dass er durch seine ungeheuere Kenntnis des Landes und der Kultur selbst versteckte Schätze offenbarte, die teilweise nicht einmal im Reiseplan vermerkt waren. Selbst abends stand er uns des öfteren zur Verfügung, sodass wir - leider der spanischen Sprache weitestgehend unkundig - kulinarische und künstlerische Spezialitäten erleben konnten, die wir sonst nicht gesehen hätten. Michael Markus, Rastatt, Germany, Juni 2005. Our trip to Mexico was wonderful! We liked the Hotel Century very good location in the Zona Rosa, and the breakfasts were fabulous. All of our activities on the tour were excellent. Both the pick-up at the airport and the return to the airport were perfect. I especially liked that we got a phone call in the night or in the morning confirming our activities. We had a great time, and I will recommend AndaleMexico to any of my friends who would like to go to Mexico. KRISTINA & SCOTT BROCKMEIER, USA, MARCH 2005 All the group returned to Moscow. Also Oleg from INBI World came, and they are very happy. Thank you for your very nice work. Yesterday we saw photos from Mexico. They were wonderful. Now I see that it is really very beautiful country. PAVILION TRAVEL AGENCY, MOSCOW, NOVEMBER 2004, SPIRITUAL TOUR WITH SHAMAN Safe transportation in minivan Muchas gracias por todo, el viaje en general nos ha gustado mucho, todo, las excursiones, los hoteles y los guias especialmente de la zona de Chiapas. Volveremos algun día! Anna Bertet, España, Noviembre 2004 Sylvia Ilona Rieke, Deutschland, April 2004 Meine Mutter und ich hatten selten einen so schoenen Urlaub. Organisatorisch hat alles sehr gutgeklappt, die Reiseleiter waren alle freundlich, gut informiert und die zweisprachigen Erklaerungen waren doppelt gut, da man sowohl inhaltlich als auch sprachlichviel gelernt hat. Die Reiseroute ist gut ausgewaehlt, die Hotels und das Essen waren noch viel besser als wir erwartet hatten, die Besichtigungen waren alle interessant und auch ausfuehrlich ... auch wenn ich persoenlich jedem empfehlen wuerde noch ein paar Tage extra fuer Mexcio City einzuplanen, da man nach der kleinen Stadtrundfahrt noch keinen wirklichen Eindruck von dieser tollen Stadt gewonnen hat. Horst Fries., Deutschland - Sep 2002 "Vielen Dank für die Organisation unseres Urlaubs in Mexico und Guatemala. Hat alles prima geklappt. Wir werden uns noch lange und gerne an den Urlaub erinnern. Ein paar Erinnerungsbilder folgen noch." Families Fries & Vogl travelling with Andalemexico (August 2002)
Hi Frank, die Reise war wirklich super! Danke dir fürs Organisieren. Habe einen sehr guten Eindruck über Mexiko gewonnen. Definitiv hat mir die Westküste wie Puerto Escondido mit Chacahua am Besten gefallen. Komme auf jeden Fall wieder. Die Hochzeit war sehr mexikanisch - traumhaft. Viele Grüsse Steffi, Baden-Wuerttemberg, Dezember 2009
Hallo Jessica, Katharina hat mich gebeten, dir ein kurzes Feedback zu geben. Mittlerweile sind wir leider wieder zurück in Österreich. Mexiko ist ein wunderbares und faszinierendes Land und wir haben so viel gesehen und erlebt. Der Ausflug nach Tequila war sehr interessant, die Abholung und Transfer haben super funktioniert und Gabriel hat uns sowohl auf der Hacienda als auch unterwegs viel erzählt und Hintergrundinformation gegeben. Alles in allem war es ein schöner Tag und ja, wir haben viele schöne Fotos machen können. Liebe Grüße, Birgitt Bachl, Wien, Österreich, im Oktober 2009
Hi Frank, Just wanted to send you a letter to thank you for the excellent service you provided to us both prior to and during our recent vacation to Mexico. Our "great escape from Yelapa" could not have been done without you. We were absolutely amazed that you were able to make all the arrangements in just two hours and during the middle of the day! When we returned to PV Omar from Pro-Pacifico was waiting for us at the dock with the car and when we arrived at Thrifty they were ready with a brand new Jeep Wrangler 4x4! Ute was also extremely helpful over the cell phone trying to make everything right for our travel change. The rest of our vacation was totally awesome and so relaxing! San Pancho has left an indelible impression on our lives and we will no doubt be making a trip there again soon. We met some great people, saw amazing sites, and ate great food. We'll be sure to look you up again when we return to Mexico! Best Regards, Amit & Destiny Hazra. Miami, Florida, October 2009
Bitte entschuldigen Sie die Verspätung meiner Kommentare, aber ich war sehr beschäftigt seit meiner Rückkehr. Die Reise war global fantastisch. Die Reiseleitung und der Fahrer waren spitze. Es gab aber auch kleine Überraschungen. Bei Reisen wie mit unserer Privat-Gruppe aus dem Ausland (Anm.: 8 Personen aus der Schweiz), wäre es besser, wenn der Reiseleiter im gleichen Hotel übernachten würde wie die Gruppe. Sollte es etwas dringliches geben, Durchfall, Fieber oder sonst etwas, kann dieser schnell helfen. In Cancún sollte man Xel Ha und Tulum teilen, da der Eintritt in Xel Ha seht teurer ist, sollte man am Morgen früh ankommen und die inbegriffene Verpflegung ausnützen. Frühstück und Mitagessen sind im Eintritt inbegriffen und es gibt ein Buffet für beide Mahlzeiten, die erste Klasse sind. Es gibt auch so viele Möglichkeiten in diesem Park zum Tauchen, Schwimmen, Springen etc., die man in einem Tag praktisch nicht ausnützen kann. Das Hotel Avalon Grand in Cancún war sehr gut. Vor allem das Essen war sehr gut und mit vielen Varianten. Im allgemeinen war die Reise ein Hit. Wir werden auch in Zukunft mit Ihnen in Verbindung bleiben für unsere Reisen. Noch ein Lob an den Fahrer und den Reiseführer: die beiden machten ein sehr gutes Team und waren wirklich Klasse. Global war die ganze Gruppe begeistert und ich möchte Ihnen herzlich danken für Ihre Hilfe und Organisation. Mit freundlichen Grüssen, Roland Birkle und Familie,, Mexico, Juli 2009
Hi Frank, my pax were happy with your service and we will start to send the next group to Mexico, Best regards, Yenny, Tour operator, Indonesia, 3rd of January 2009
"Hello Frank, our trip to Mexico was wonderful and most memorable, and we were quite pleased by the itinerary and planning provided by you. Of course, there are some things that we provided as comments to you for improvement, hope it helps you in future. We would love to visit other parts of Mexico in future, and travel again with Thomas as our guide. We will tell others in Seattle to contact you if they are making Mexico travel plans. Once we download the photos, we will e-mail you a few for your website. Best Wishes, Ashish, Shilpa & Aseem Singru, Seattle, U.S." 8th of December 2008
Hallo Andalemexico, ich möchte mich mit diesem E-Mail über die von Euch perfekt geplante und organisierte Mexiko Rundreise bedanken. Wir haben sehr viele Eindrücke von den Menschen und dem tollen Land mitgenommen. Es hat alles wunderbar in Mexico City, Taxco, Puebla, Queretaro und Oaxaca funktioniert. Von den Hotels, bis zu den Reisebussen und den Reiseleitern. Wir werden die Reise in sehr guter Erinnerung behalten. Nochmals vielen Dank und beste Grüße aus Deutschland Martin und Margit Arndt 31.Mai 2006
Gerade zurück und voller Eindrücke ein herzliches Dankeschön für die Planung und Durchführung, auch an das Team. Ich bin froh, bei Andale gebucht zu haben, denn die Hotelauswahl war komfortabel, erstklassig und in Zihuatanejo die beste Lage. Besonders die Tour mit Thomas war informativ und freundschaftlich, ich kann Andale nur weiter empfehlen, Rolf Schempershofe, 29.07.06
Recht herzlichen Dank für den wunderschönen Urlaub in Mexico, es hat alles super gut geklappt und wir hatten zwei tolle Reiseleiter, Ute Meyer-Dörre, 21. März 2006
Bei unserer Mexikoreise hat alles sehr gut geklappt. Wir haben sehr viel Spass gehabt, erlebt und gesehen sowie viele Leute kennen gelernt. Sehr cool waren die Kleinen Reisetransporter wo meistens noch 2 andere Familien die Tour mitgemacht haben... so haben wir Leute aus Spanien, Venezuela, Kanada, Brasilien, USA usw. kennen gelernt. Des weiteren moechte ich mich ganz herzlich fuer diese cool organisierte Reise bedanken. Ihr seid sehr empfehlenswert. Ich werd hier mal ein bisschen Werbung machen. Es gibt bereits potentielle Interessenten welche gern mit mir auch nach Mexiko fliegen wuerden. Ronny Schönfelder, März 2006
Aber auch mir hat Queretaro sehr sehr gut gefallen, das war eine richtig tolle Stadt, sehr grün, sehr schön, tolle Atmosphäre. Die Stadt würde ich auf jeden Fall jedem weiter empfehlen. Insgesamt ein ganz toller Urlaub/Geschäftsreise – nochmals vielen Dank für die Mühe, das Organisieren, alles hat phantastisch geklappt! Heike Kenneweg, 2. Mai 2006
The Andalemexico Team
Ich möchte mir hiermit nochmals bedanken fuer Ihre Arbeit und die tollen Angebote. Mit Sicherheit werden wir wieder nach Mexico reisen und bei Ihnen buchen, da Ihr Service einfach spitze ist. Ich habe auch schon allen meinen Freunden Ihr Reisebüro empfohlen... Mit freundlichen Grüßen Jean-Claude Fey, Switzerland, November 2005
So, lieber Herr Lehmann, das ist eine Bestandsaufnahme bzw. Lobeshymne von uns, Sie sehen also, Sie haben in uns 8 zufriedene neue Kunden gefunden und wir sind natürlich gern bereit, Ihnen als Referenz zu dienen. Viele liebe Grüße und Dank an das ganze Team, ganz besonders natürlich an Thomas, unseren Guide. Que les vaya bien a todos! Herzliche Grüße Birgit Swierzy-Schulz, Germany, April 2005 mas con nada. En general fue satisfactorio, el transporte, la guía que nos acompaño en el viaje, las comidas en los restaurantes, etc. Mil gracias We want to report a highly successful and wonderfully enjoyable vacation in Mexico. Thomas Ebert was an excellent tour guide who took us everywhere we could possibly go and gave us a really great cultural experience. He is a delight, and we thoroughly benefited from his expertise. We have a better appreciation of the culture and people and would like to travel to other parts at a later time. We have great pictures of all our travels to share with others who may want to travel to Mexico as well. If we can provide others with a recommendation for your agency, we will be happy to do so. James and Carolyn Gregg *Greeneville, Tennessee USA, March 2005* Gracias por la ayuda, y tendré en cuenta tu agencia para futuros viajes a México porque hay mucho por conocer todavía, solo conocí una parte, tu país es precioso y con una cultura e historia muy interesante igual que la de Perú durante el Periodo de los Incas. Jorge Tovar, Peru, Diciembre 2004
Just a quick note to thank you for organising such a great a vacation and a great introduction into your countries culture. If you need a reference, we would be more than happy to provide one. Clive & Andrea Grethe, U.K., November 2004
Arlene Kautzmann, USA, January 2004 Thank you most sincerely for everything. We had a ball. The hotel was great, the beach fantastic. The food at the hotel was excellent. In fact, we were spoiled. The trips to Tulum, Chichen Itza and Xel-Ha were perfect. What amazed me was that the organization was 100%. Everything happened without the slightest hitch.... Looking back at the two weeks we spent in Mexico, it was one of the most exciting holidays I have ever had. Thank you again for all your hard work in making it happen.
Dr. Daria und Dr. Christian Nagel, Deutschland - Feb 2003 "Die Rundreise war super. Alles war top organisiert und hat super geklappt. Auch die langen Strecken (10 Std.) waren gut machbar. Wir haben viel gesehen und viel Spass gehabt. Kein Durchfall, nix geklaut worden. Heute sind wir im Shangri-La angekommen und haben unsere kleine Karibikhuette bezogen. Es ist ein super Hotel und genau das, was wir uns vorgestellt haben."
Les Sugarman, Portland, Oregon USA - Nov. 2002 "Hi Frank! Hotel is perfect. Probably will extend my stay! I have already emailed friends and they will be contacting you in the future for reservations here in Guadalajara! Muchisimas gracias!"
Jessica S., Mexico - 06/ 2002 "Me gusta mucho su pagina yo la utilizo por que en la empresa donde trabajo tengo que cotizar los mejores vuelos y su pagina me ha resultado muy buena ...."		Matilde F., Mexico - 06/ 2002 "Entré a su pagina, la cual me permito decirles ha sido la mas util desde que he estado buscando vuelos."
Individual service and personal attention (Fam. Fries & Vogl August 2002 in Hotel Metropol, D.F., Mexico) Belkys M., Venezuela - 08/2002 "Les escribo desde Caracas - Venezuela, primero que todo me permito felicitarlos por la excelente y grandiosa página de internet que poseen, realmente asombrosa por toda la información que tiene." Klaus & Palmira Frey, Deutschland, Februar 2004 Sollten wir hier in Deutschland Leute treffen, die an einer Mexicoreise interessiert sind, so werden wir Sie und Ihre Reiseagentur auf jeden Fall weiterempfehlen. Zumal es so einfach ist, sich mit Ihnen ueber das Internet auch in deutscher Sprache in Verbindung zu setzen.		Javier M., Venezuela - 08/2002 "De verdad fue una experiencia inolvidable ..... La mala atención en este hotel fue el único detalle negativo y creo que es bueno que ustedes lo sepan. Lo demás fue extraordinario." Interesting sightseeing tours (Iris Grustat & Andreas Urban November 2002) "Alles in allem hatten wir im November eine total spannende Reise durch Mexiko und einen wundervoll entspannenden Abschluss in Puerto Vallarta. Nochmals vielen Dank bei der Hilfe, diese Reise zu organisieren. Viele Grüße, Iris und Andreas "
Douglas West., USA, 06/2002 "The Zacatecas trip went very well and we did like the hotel. They were very accommodating. Thanks again for you quick attention." Laurence Godfroid & "Tourguide" Mike Bastin in Teotihuacan April 2002		Horst Schaar & Familie, Puebla - Mexico, Februar 2003 ".... es hat alles sehr gut geklappt in Kuba und entsprach genau unseren Vorstellungen.Vielen Dank. Im Oktober sind wir wieder an einer entsprechenden Reise interessiert, Ziel diesmal Guatemala." Roxana Mihai, Deutschland, Februar 2004: Alles war profesionell bis ins Detail von Andalemexico geplant und hat auch geklappt. Eure Fahrer und Guides waren pünktlich und freundlich. Einen schönen Gruss an Erwin, der uns mit seinen Kenntnissen tief beeindruckt hat. Alle seine Ratschläge waren Klasse, uns hat Mexico positiv beeindruckt. Lutz Wrede & Werner Rein, Deutschland, April 2004: Ihr Service war wirklich erstklassig und mit den Vouchern hat alles prima geklappt. Wir haben schon heute den Wunsch wieder eine Mexikoreise mit Ihnen zu planen. Zum Schluß möchten wir nochmals danken für Ihre Betreuung, vor allem in der Vorbereitungszeit mit den vielen Tipps, dies hat uns dann auch veranlasst bei Ihnen zu buchen. Wir werden Sie weiterempfehlen. Monika & Peter Linzbach, Deutschland, November 2003 nach unserer Rueckkehr nach Hause, moechten wir uns noch kurz bedanken für die Vermittlung unserer Reise nach Playacar sowie die ausgezeichnete Organisation der Übergabe der Reiseunterlagen. Es hat alles hervorragend geklappt. In Playacar hat es uns ausgezeichnet gefallen, das Hotel sowie die dazugehoerigen Leistungen waren hervorragend. Cindy Barton., USA, August 2002 "Thank you for your willingness to front the money for our reservation, when all else failed. Thank you for trusting us that much!"
Eliana Venet., Mexico January 2003 "Acabamos de regresar de Chiapas. Fue un viaje muy agradable y los hoteles que nos recomendaste muy bien. Bonito paseo."		Elliott Goldsmith, USA, June 2002 "Thank you very much. I don´t travel very much but I will recommend you to my friends."